Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě vermoart.com (dále jen „Prodávající“).

2. Prodávající: Tomáš Kolegar, IČO: 23292598, sídlo: U Dálnice 206, 664 81 Ostrovačice, kontaktní e-mail: vermoart@gmail.com.
   

3. Kupujícím je každá osoba, která učiní objednávku prostřednictvím e-shopu vermoart.

4. Právní vztahy se řídí občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb., zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. a dalšími právními předpisy ČR a EU.

Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím (e-mailem).

2. Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH.

3. Možnosti platby:

   • převodem na účet,

   • platební kartou online (platební brána).
     Prodávající neúčtuje žádné dodatečné poplatky nad rámec ceny zboží.

4. Nebude-li platba provedena včas, může prodávající od smlouvy odstoupit.

Doprava a dodání

1. Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny (výdejní místo / doručení na adresu).

2. Odeslání probíhá do 3 pracovních dnů od přijetí platby či potvrzení objednávky.

3. Riziko poškození přechází na kupujícího při převzetí zásilky.

4. Nevyzvednutá zásilka se považuje za odstoupení od smlouvy kupujícím; náklady na opětovné odeslání hradí kupující.

Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

2. Výjimky: nelze vrátit zboží vyrobené na zakázku (např. obraz na míru, tričko s vlastním potiskem).

3. Kupující zašle písemné odstoupení na e-mail vermoart@gmail.com a zboží vrátí do 14 dnů. Náklady na vrácení hradí kupující.

4. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

Reklamace (práva z vadného plnění)

1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

2. Kupující má právo požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy, pokud vada nebude včas odstraněna.

3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od uplatnění.

4. Reklamované zboží zašlete spolu s kopií dokladu o koupi na adresu sídla prodávajícího.

Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí od data zveřejnění na webu vermoart.com.

2. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit; změny se nedotýkají již uzavřených smluv.

3. V případě sporu se spotřebitel může obrátit na Českou obchodní inspekci nebo využít online platformu pro řešení sporů ec.europa.eu/consumers/odr.